Sobre o aluguel
Sou motorista de aplicativo, como funciona alugar com a Carro na Mão?
Com o programa de aluguel de carros da Carro na Mão para motoristas de aplicativo, você tem acesso a um veículo pronto para trabalhar, com pagamentos semanais e pré-pagos, o pagamento é feito diretamente pelo aplicativo da Uber ou, caso você esteja cadastrado em outras plataformas, por meio de boleto. Essa integração oferece mais praticidade, flexibilidade e segurança, permitindo que você pague apenas depois de rodar e mantenha o foco total nas suas corridas.
Quem pode alugar um veículo?
Posso alugar mesmo sem conta na Uber?
O veículo já vem pronto para rodar?
O carro é novo ou seminovo?
Cadastro e Aprovação
Quais são os pré-requisitos e documentos necessários para motoristas de aplicativo alugarem com a Carro na Mão?
Ter no mínimo25 anos, CNH definitiva com a observação que exerce atividade remunerada (EAR) e válida para categoria B ou superior e válida há mais de um ano, bem como sua pontuação.
Apresentar cartão de crédito de sua titularidade ou de terceiros, que será o Responsável Financeiro, para a efetivação da pré-autorização. Para o caso de terceiros, é necessário um termo de autorização assinado em cartório;
Documentos: RG e comprovante de residência* (conta de consumo, água, energia ou 3 meses de internet fixa) recente com foto do local
Cadastro no aplicativo UBER ou aplicativo parceiro (mediante comprovação);
Atender as demais condições descritas no Contrato de Locação e nas demais normas referentes a atividade de motorista de aplicativo, se existentes no município de sua atuação (exemplo: CONDUAPP para a cidade de São Paulo).
A realização do pré-cadastro é feita pelos nossos canais de atendimento em São Paulo e Curitiba (link para os telefones).
Com base nas informações enviadas, nossa equipe analisará seu perfil e retornará em até 2 dias úteis.
*comprovantes aceitos: contas de consumo como água, luz, telefone fixo ou internet fixa
Existe análise de perfil?
Não possuo comprovante de residência no meu nome, o que fazer?
Pagamentos e Cobranças
O aluguel é semanal, mensal ou flexível?
Nosso contrato padrão de fidelidade é de 26 semanas, com pagamentos semanais.
O que acontece em caso de atraso no pagamento?
E se eu não rodar durante a semana?
Preciso pagar algum valor de entrada ou caução?
Suporte, Manutenção e Proteção
E se o carro quebrar ou precisar de manutenção?
Não se preocupe — todas as manutenções preventivas estão incluídas.
Quem é responsável pela manutenção do veículo?
O carro tem assistência 24h?
Em caso de pane ou acidente, o que devo fazer?
Como faço para agendar a manutenção?
O carro tem cobertura de riscos? O que cobre?
Outras dúvidas
Posso adicionar outro motorista no contrato?
Não é permitido. O contrato de locação é individual e intransferível, ou seja, somente o motorista cadastrado e aprovado pode conduzir o veículo.
O que acontece se eu tomar uma multa e como é feito o pagamento?
Há limite de quilometragem? Existe cobrança por excesso de km?
Como funciona a devolução do veículo?
